Pensando sempre na sua segurança e para garantir ainda mais tranquilidade nas suas transações, nós criamos o EasyToken. Essa já é uma prática comum no mercado e utilizada por diversas instituições.
Ele será utilizado sempre que você logar, solicitar retirada de recursos da sua conta Easynvest ou realizar qualquer alteração nos dados da sua conta bancária cadastrada.
Estamos atualizando a experiência de instalação do EasyToken. Como ainda estamos liberando a função aos poucos para os clientes, nesse momento, caso você tenha um dispositivo Android você pode encontrar os dois métodos e ambos são válidos. Agora, se você utiliza IOS, por enquanto você continua utilizando o Método por QR Code.
Método por QR Code
A instalação é feita em 2 etapas, confira abaixo:
Etapa 1: Gerar o código de segurança;
Etapa 2: Validar o código de segurança no app.
Etapa 1: Gerar o código de segurança
Acesse sua conta pelo Portal Easynvest, utilizando o navegador do seu computador ou celular para gerar o código de segurança:
1. Acesse o Portal: https://www.easynvest.com.br/
2. Clique em: Mais ➡ Segurança ➡ EasyToken
Para alguns clientes, irá aparecer uma mensagem solicitando o cadastro do EasyToken, caso não apareça, você pode ir direto em Mais ➡ Segurança ➡ EasyToken para começar. Clique em Cadastrar agora e abrirá uma nova tela.
Etapa 2:Validar o código de segurança no app.
Se você não possui o EasyToken instalado, você será convidado para que faça a instalação do componente de segurança no seu acesso através do celular. Caso essa mensagem não apareça, você pode ir em Mais ➡ EasyToken e para realizar a instalação.
Será realizado uma verificação se o EasyToken já não está cadastrado em outro dispositivo e caso nunca tenha cadastro, aparecerá a mensagem abaixo, para iniciar o processo de instalação. Basta clicar em Cadastrar para começar!
Será mostrado o Termo de Adesão e Ciência ao Produto, o qual você deve ler e ao final marcar a opção "Li e concordo com o termo de adesão" e clicar novamente em Cadastrar, para prosseguir.
Será solicitado a sua assinatura eletrônica, aquela mesma que você utiliza para comprar produtos na plataforma da Easynvest. Preencha a sua assinatura e clique em Confirmar.
No próximo passo, vamos ou copiar e colar o código que aparece acima do QR Code ou escanear o QR Code. Clique em Ler o QR Code para prosseguir.
1. Se você gerou o código de segurança utilizando o NAVEGADOR DO SEU CELULAR, copie o código que aparece acima do QR Code que aparece na sua página do navegador.
Retorne ao aplicativo, na tela onde é solicitado que seja escaneado o QR Code e clique em Se preferir digitar o código, clique aqui para prosseguir. Cole o código que você copiou no navegador do celular.
2. Se você gerou o código de segurança utilizando o NAVEGADOR DO SEU COMPUTADOR escane o QR Code que aparece na sua página do navegador, no seu app.
No aplicativo, centralize a imagem do QR Code no quadro branco abaixo, o aplicativo realizará automaticamente a leitura e prosseguir para o próximo passo.
Feito os passos anteriores corretamente, pronto! O seu EasyToken já está cadastrado! 😁
Nova experiência
O novo fluxo de instalação do EasyToken, elimina a necessidade de acessar a plataforma através do navegador do computador ou celular e você irá realizar o processo apenas utilizando o próprio aplicativo da Easynvest.
Se você não possui o EasyToken instalado, você será convidado para que faça a instalação do componente de segurança no seu acesso através do celular. Caso essa mensagem não apareça, você pode ir em Mais ➡ EasyToken e para realizar a instalação.
Você será convidado a seguir a jornada, basta clicar em Ativar EasyToken. Vale lembrar que é muito importante que você autorize o aplicativo a acessar a sua localização, sendo assim, ao aparecer a mensagem pedindo a autorização, clique em Permitir e será realizado algumas validações de segurança.
Na sequência, vamos confirmar o seu número de celular para que possamos enviar um SMS ao seu número. Se o telefone de contato estiver correto, basta clicar em Enviar código.
Você pode digitar o código recebido por SMS ou autorizar o app a ler automaticamente o código recebido, clicando em Permitir.
Caso o código esteja correto, basta clicar em Finalizar e pronto! Seu Easytoken está instalado.
#Perguntas frequentes:
1. Quantas vezes será solicitado o QRCode?
O QRCode é solicitado apenas 1 vez, durante o cadastramento do EasyToken.
2. O EasyToken é obrigatório?
Por se tratar de uma ferramenta de segurança, seu uso é obrigatório, não havendo a possibilidade de exclusão.
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