Você sempre irá precisar da Assinatura Eletrônica quando for efetuar operações, investir ou resgatar algum dinheiro e, até mesmo fazer alterações cadastrais. É bem simples alterar a sua Assinatura Eletrônica. Veja o passo a passo abaixo:
- Acesse o Site NuInvest com sua senha;
- Clique em "Mais";
- Depois em "Segurança";
- E, em seguida, clique em "Assinatura Eletrônica";
- Digite a sua "nova Assinatura Eletrônica" e repita novamente abaixo;
- Clique em "Criar nova Assinatura Eletrônica".
Atenção: Sua nova Assinatura Eletrônica deve:
- Ter 8 dígitos numéricos não sequenciais;
- Não ser igual às últimas 6 senhas ou sua Assinatura Eletrônica atual;
- Não conter caractere especial (exemplo: @#$) ou qualquer letra.
Importante: Caso insista em cadastrar uma Assinatura fora desse padrão, será exibida a mensagem "Assinatura eletrônica inválida, por favor insira números não sequenciais".
Não lembra da sua Assinatura Eletrônica anterior?
Não se preocupe! É só fazer o mesmo caminho descrito acima, a única coisa é que vai inserir a Assinatura Eletrônica nos campos "Nova assinatura eletrônica" e "Confirmar Assinatura Eletrônica". Depois, clique em "Criar nova assinatura eletrônica", na tela de confirmação e clicar em "Esqueci minha Assinatura".
Dica: se você não localizar o e-mail na sua caixa de entrada, verifique a caixa de Spam (Lixo Eletrônico). Assim que encontrar o e-mail, marque como confiável e, das próximas vezes, você receberá na sua caixa de entrada com sucesso.
Vale lembrar que a Assinatura eletrônica é diferente da Senha de Acesso. Para mais informações, acesse o artigo sobre qual a diferença entre Senha de Acesso e Assinatura Eletrônica.
Se encontrar qualquer dificuldade e precisar de ajuda, entre em contato conosco pelo Chat digitando "Falar com especialista", depois selecione a opção “Conta e Login", em seguida clique em “Senha e Assinatura”, na sequência você poderá falar com um de nossos especialistas. O atendimento da Central do Investidor é feito de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
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